política de privacidad

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Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y compra nuestros productos eSIM para viajes en Malasia.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando visita nuestro sitio o realiza una compra:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago; no almacenamos detalles de la tarjeta)

  • Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, etc.) para seguridad y análisis

  • Detalles del pedido para cumplimiento y atención al cliente

Cómo usamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Para procesar y entregar su pedido de eSIM

  • Para enviar su código QR eSIM y detalles de activación

  • Para brindar soporte al cliente

  • Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario

  • Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios

Galletas

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Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración o mal uso.

Servicios de terceros

Podemos compartir datos limitados con proveedores confiables como:

  • Procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe, PayPal, Shopify Payments)

  • Servicios de entrega de correo electrónico

  • Herramientas de análisis (Google Analytics, Shopify Analytics)

Estos socios sólo utilizan su información con el fin de prestar sus servicios.

Sus derechos

Puedes:

  • Solicitar acceso a sus datos personales

  • Solicitar correcciones

  • Solicitar eliminación (cuando corresponda)

  • Retirar el consentimiento

Por favor contáctenos si desea ejercer sus derechos.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: